За да се спазят изискванията, установени в Директивата на ЕС от 26 май 2012 г. и разпоредбите на Закон № 506 от 17 ноември 2004 г. относно обработката на лични данни и защитата на личния живот в сектора на електронните комуникации, от всички посетители на уебсайта се изисква съгласие преди изпращането на бисквитки в техните компютри.
Уебсайтът www.tandemcasa.ro използва собствени бисквитки и бисквитки от трети страни, за да предостави на посетителите много по-добро изживяване при сърфиране и услуги, адаптирани към нуждите и интересите на всеки.
Бисквитките играят важна роля за улесняване на достъпа и доставката на многобройните услуги, на които потребителят се радва в интернет, като например:
· Персонализиране на определени настройки като: езика, на който се разглежда даден сайт, достъпа до предишни предпочитания чрез натискане на бутоните „напред“ и „назад“.
· Бисквитките предоставят на собствениците на сайтове ценна обратна връзка за начина, по който техните сайтове се използват от потребителите, така че да могат да ги направят още по-ефективни и по-достъпни за потребителите.
· Позволяват мултимедийни или други приложения от други сайтове да бъдат включени в определен сайт, за да се създаде по-ценно, по-полезно и по-приятно изживяване при сърфиране.
„Интернет бисквитка“ (термин, известен още като „браузър бисквитка“ или „HTTP бисквитка“, или просто „бисквитка“) е малък по размер файл, съставен от букви и цифри, който се съхранява на компютъра, мобилния терминал или друго оборудване на потребител, от което се осъществява достъп до интернет.
Бисквитката се инсталира чрез заявка, изпратена от уеб сървър към браузър (напр.: Internet Explorer, Chrome), и е напълно „пасивна“ (не съдържа софтуерни програми, вируси или шпионски софтуер и не може да получи достъп до информацията на твърдия диск на потребителя).
Бисквитката се състои от 2 части: името и съдържанието или стойността на бисквитката. Освен това продължителността на съществуване на дадена бисквитка е определена; технически, само уеб сървърът, който е изпратил бисквитката, може да получи отново достъп до нея в момента, в който потребителят се върне на уебсайта, свързан със съответния уеб сървър.
Самите бисквитки не изискват лична информация, за да могат да бъдат използвани, и в повечето случаи не идентифицират лично потребителите на интернет.
Съществуват 2 големи категории бисквитки:
· Сесийни бисквитки – те се съхраняват временно в папката за бисквитки на уеб браузъра, за да ги запомни той, докато потребителят не напусне съответния уебсайт или не затвори прозореца на браузъра (напр.: в момента на влизане/излизане от акаунт за уебпоща или в социални мрежи).
· Постоянни бисквитки – те се съхраняват на твърдия диск на компютър или оборудване (и като цяло зависят от предварително зададената продължителност на живот на бисквитката). Постоянните бисквитки включват и тези, поставени от уебсайт, различен от този, който потребителят посещава в съответния момент – известни като „third party cookies“ (бисквитки, поставени от трети страни) – които могат да бъдат използвани анонимно, за да запомнят интересите на даден потребител, така че да бъде доставяна възможно най-подходящата за потребителите реклама.
Бисквитката съдържа информация, която прави връзката между уеб браузър (потребителя) и определен уеб сървър (уебсайта). Ако даден браузър получи отново достъп до този уеб сървър, той може да прочете вече съхранената информация и да реагира съответно. Бисквитките осигуряват на потребителите приятно изживяване при сърфиране и подкрепят усилията на много уебсайтове да предлагат удобни за потребителите услуги: напр. – предпочитанията относно онлайн поверителността, опциите за езика на сайта, колички за пазаруване или подходяща реклама.
Бисквитките се управляват от уеб сървъри. Продължителността на живот на дадена бисквитка може да варира значително в зависимост от целта, за която е поставена. Някои бисквитки се използват изключително за една единствена сесия (session cookies) и вече не се запазват, след като потребителят е напуснал уебсайта, а някои бисквитки се запазват и използват повторно всеки път, когато потребителят се върне на този уебсайт (постоянни бисквитки). Въпреки това бисквитките могат да бъдат изтрити от потребителя по всяко време чрез настройките на браузъра.
Определени раздели със съдържание на някои сайтове могат да бъдат предоставяни чрез трети страни/доставчици (напр.: news box, видео или реклама). Тези трети страни също могат да поставят бисквитки чрез сайта и те се наричат „third party cookies“, защото не са поставени от собственика на съответния уебсайт. Третите доставчици също трябва да спазват действащото законодателство и политиките за поверителност на собственика на сайта.
Едно посещение на уебсайт може да постави бисквитки за:
· повишаване на производителността на уебсайта;
· анализ на посетителите;
· геотаргетиране;
· регистрация на потребителите.
Този тип бисквитка запазва предпочитанията на потребителя на този сайт, така че вече не е необходимо те да се задават при всяко посещение на сайта.
Примери: предпочитаният от вас език (RO/RU/EN/IT/DE/BG), изборът ви относно бисквитките и запомнянето, че вече сте изпратили формуляр.
Всеки път, когато потребител посети даден сайт, софтуерът за анализ, предоставен от трета страна, генерира бисквитка за анализ на потребителя. Тази бисквитка показва дали вече сте посещавали този сайт досега. Браузърът ще сигнализира дали имате тази бисквитка, а ако не, ще бъде генерирана такава. Това позволява наблюдението на уникалните потребители, които посещават сайта, и колко често го правят.
Докато посетителят не е регистриран на сайта, тази бисквитка не може да бъде използвана за идентифициране на физически лица, те се използват само със статистическа цел. Ако е регистриран, могат да бъдат известни и предоставените данни, като например имейл адресът и потребителското име – като те са обект на поверителност съгласно разпоредбите на действащото законодателство относно защитата на личните данни.
Тези бисквитки се използват от софтуер, който определя от коя държава идвате. Той е напълно анонимен и се използва само за таргетиране на съдържанието – дори когато посетителят е на страницата на румънски или на друг език, ще получи същата реклама.
Когато се регистрирате на даден сайт, се генерира бисквитка, която съобщава дали сте регистриран или не. Сървърите използват тези бисквитки, за да показват акаунта, с който сте регистриран, и дали имате разрешение за определена услуга. Освен това се позволява всеки коментар, публикуван на сайта, да бъде свързан с вашето потребителско име. Ако не сте избрали „запомни ме“, тази бисквитка ще бъде изтрита автоматично, когато затворите браузъра или компютъра.
На някои страници третите страни могат да задават свои собствени анонимни бисквитки с цел да проследяват успеха на дадено приложение или да персонализират приложение.
Например, когато споделяте (share) статия, използвайки бутона за социалните мрежи, намиращ се на даден сайт, тази социална мрежа ще регистрира вашата активност.
Бисквитките съхраняват информация в малък по размер текстов файл, който позволява на даден уебсайт да разпознае браузър. Уеб сървърът ще разпознава браузъра, докато бисквитката не изтече или не бъде изтрита.
Бисквитката съхранява важна информация, която подобрява изживяването при сърфиране в интернет (напр.: настройките на езика, на който се желае достъп до даден сайт; запазването на потребител, влязъл в акаунта за уебпоща; сигурността на онлайн банкирането; запазването на продуктите в количката за пазаруване).
Бисквитките представляват централната точка на ефективното функциониране на интернет, като помагат за генерирането на удобно изживяване при сърфиране, адаптирано към предпочитанията и интересите на всеки потребител. Отказът или деактивирането на бисквитките може да направи някои сайтове невъзможни за използване.
Примери за важни приложения на бисквитките (които не изискват удостоверяване на потребител чрез акаунт):
· Съдържание и услуги, адаптирани към предпочитанията на потребителя – категории новини, време, спорт, карти, обществени и правителствени услуги, сайтове за развлечения и услуги за пътувания.
· Оферти, адаптирани към интересите на потребителите – запазване на паролите, езиковите предпочитания (напр.: показване на резултатите от търсенията на румънски език).
· Запазване на филтрите за защита на децата относно съдържанието в интернет (опции family mode, функции за safe search).
· Измерване, оптимизация и аналитични характеристики – като например потвърждаване на определено ниво на трафик на даден уебсайт, какъв тип съдържание се разглежда и начинът, по който потребител достига до даден уебсайт (напр.: чрез търсачки, директно, от други уебсайтове). Уебсайтовете извършват тези анализи на тяхното използване, за да подобрят сайтовете в полза на потребителите.
Бисквитките НЕ са вируси! Те използват формати тип plain text. Не са съставени от части код, така че не могат да бъдат изпълнявани, нито могат да се самоизпълняват. Следователно те не могат да се дублират или репликират в други мрежи, за да се изпълнят или репликират отново. Тъй като не могат да изпълняват тези функции, те не могат да бъдат считани за вируси.
Бисквитките все пак могат да бъдат използвани за негативни цели. Тъй като съхраняват информация за предпочитанията и историята на сърфиране на потребителите, както на определен сайт, така и на множество други сайтове, бисквитките могат да бъдат използвани като форма на Spyware. Много анти-шпионски продукти са наясно с този факт и постоянно маркират бисквитките за изтриване в рамките на процедурите за изтриване/сканиране против вируси/против шпионски софтуер.
По принцип браузърите имат вградени настройки за поверителност, които предоставят различни нива на приемане на бисквитките, период на валидност и автоматично изтриване, след като потребителят е посетил определен сайт.
· Персонализирайте настройките на браузъра си относно бисквитките, за да отразяват удобно за вас ниво на сигурност при използването на бисквитки.
· Ако споделяте достъпа до компютъра, можете да обмислите настройването на браузъра да изтрива индивидуалните данни за сърфиране всеки път, когато затваряте браузъра. Това е вариант за достъп до сайтовете, които поставят бисквитки, и за изтриване на всяка информация за посещение при затваряне на сесията на сърфиране.
· Инсталирайте и актуализирайте постоянно антишпионски приложения.
· Много от приложенията за откриване и предотвратяване на шпионски софтуер включват откриване на атаки върху сайтове. По този начин те възпрепятстват браузъра да получи достъп до уебсайтове, които биха могли да експлоатират уязвимостите на браузъра или да изтеглят опасен софтуер.
Деактивирането и отказът да се получават бисквитки могат да направят определени сайтове неизползваеми или трудни за посещение и използване.
Възможно е настройването от браузъра тези бисквитки да не бъдат повече приемани или браузърът може да бъде настроен да приема бисквитки от определен сайт. Но, например, ако даден посетител не е регистриран, използвайки бисквитките, няма да може да оставя коментари.
Всички съвременни браузъри предлагат възможността да се променят настройките на бисквитките. Тези настройки обикновено се намират в менюто Опции /Settings или в менюто Предпочитания/Favorites на браузъра.
Езиковото предпочитание се съхранява локално в браузъра (localStorage), а не чрез бисквитки.