Această Politică explică ce sunt cookies, ce categorii folosim pe site-ul tandemcasa.ro, în ce scopuri, cu ce temei juridic și cum vă gestionați preferințele.
Politica face parte integrantă din Politica de Confidențialitate și din Termenii și Condițiile site-ului — toate documentele sunt disponibile permanent în footer-ul tandemcasa.ro.
Acest document respectă:
• Regulamentul (UE) 2016/679 — GDPR;
• Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice (transpunere a Directivei ePrivacy);
• Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România;
• Ghidurile Comitetului European pentru Protecția Datelor (EDPB) privind cookies.
Site-ul tandemcasa.ro este deținut și administrat de:
Denumire: WHITEDECOR SRL
Sediu social: București, Bd. Ghencea nr. 154A, parter, sector 6
Număr Registrul Comerțului: J40/15494/2015
Cod unic de înregistrare: RO34773469
Reprezentant legal: Corneliu Său (Administrator)
E-mail contact: [email protected]
Website: tandemcasa.ro
Un cookie este un fișier text de mici dimensiuni pe care site-ul îl stochează pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă, telefon) când îl vizitați. Cookies ajută site-ul să vă recunoască la o vizită ulterioară și să funcționeze corect.
În sine, cookies nu conțin date personale identificabile și nu pot accesa informații de pe dispozitivul dumneavoastră. Totuși, combinate cu alți identificatori, anumite cookies pot intra în categoria de „date cu caracter personal” în sensul GDPR — motiv pentru care le tratăm conform cadrului juridic aplicabil.
• Cookies de sesiune — există doar pe durata sesiunii de navigare și se șterg automat la închiderea browser-ului.
• Cookies persistente — rămân pe dispozitiv o perioadă determinată (de la câteva minute la câțiva ani), conform scopului declarat.
• First-party cookies — plasate direct de tandemcasa.ro.
• Third-party cookies — plasate de furnizori terți integrați pe site (Google, Meta, Microsoft etc.), cu acordul nostru și în scopurile descrise în Politica de Confidențialitate.
Pe tandemcasa.ro folosim cinci categorii de cookies și tehnologii similare, fiecare cu un temei juridic distinct:
Asigură funcționarea de bază a site-ului — afișarea corectă, navigarea, memorarea preferinței dumneavoastră privind cookies. Fără ele, site-ul nu poate funcționa.
Temei juridic: art. 4(6)(b) din Legea nr. 506/2004 — strict necesare pentru furnizarea unui serviciu solicitat de utilizator. Nu necesită consimțământ.
Permit afișarea conținutului încorporat de la furnizori terți — hărți Google și clipuri video. Când acest conținut se încarcă, furnizorii respectivi pot plasa propriile cookies. Dezactivarea lor nu împiedică utilizarea site-ului, dar poate limita afișarea hărților și a clipurilor video încorporate.
Temei juridic: consimțământul utilizatorului — art. 6(1)(a) GDPR + art. 4 Legea nr. 506/2004. Se activează doar după acordul exprimat în banner-ul de cookies.
Ne arată cum este folosit site-ul — pagini vizitate, durată sesiune, sursă de trafic — ca să-l putem îmbunătăți. Folosim Google Analytics 4; în cazul Google Analytics, adresa IP este anonimizată (trunchiată).
Această categorie („Analiză” în banner-ul de cookies) nu include Microsoft Clarity: înregistrarea sesiunilor are o categorie proprie și un acord separat (secțiunea 4.5).
Temei juridic: consimțământul utilizatorului — art. 6(1)(a) GDPR + art. 4 Legea nr. 506/2004. Se activează doar după acordul exprimat în banner-ul de cookies.
Susțin publicitatea online relevantă (Google Ads, remarketing, Meta Pixel — Facebook și Instagram) și măsoară eficiența campaniilor.
Conversii îmbunătățite (enhanced conversions) Google Ads: pentru două conversii — trimiterea cu succes a calculatorului de preț pentru bucătării (inclusiv a formularului de pe pagina „Bucătării Brașov”) și trimiterea cu succes a calculatorului de preț „Mobilare completă” — folosim funcția de conversii îmbunătățite din Google Ads. Scopul este măsurarea conversiilor: să putem asocia mai precis cererea trimisă cu reclama Google pe care ați văzut-o sau pe care ați dat clic; în acest scop, Google compară valoarea hash primită cu datele conturilor Google. Nu folosim numărul de telefon pentru a vă afișa reclame și nici pentru a crea liste de clienți (funcția Customer Match nu este folosită).
Ce transmitem prin conversiile îmbunătățite: numai numărul de telefon pe care l-ați introdus în formularul respectiv. Site-ul aduce numărul la formatul internațional (+40…), iar eticheta Google (Google tag) îl transformă ireversibil, prin funcția hash SHA-256, direct în browser-ul dumneavoastră și îl transmite către Google odată cu conversia. Dacă numărul nu poate fi adus cu certitudine la formatul internațional, nu se transmite. Numele dumneavoastră nu se transmite, iar aceste formulare nu colectează adresa de e-mail. Conversiile îmbunătățite nu adaugă cookies noi.
Condiții: numărul de telefon se transmite numai dacă ați acceptat categoria „Marketing” la 15 octombrie 2026 sau ulterior; de la această dată, prezenta Politică și descrierea categoriei „Marketing” din banner-ul de cookies menționează transmiterea numărului de telefon. Acordurile pentru „Marketing” date înainte de 15 octombrie 2026 nu acoperă această transmitere: în cazul lor, numărul de telefon nu se transmite, iar banner-ul nu este reafișat pentru această modificare (secțiunea 6.7). În plus, prin Google Consent Mode, semnalul ad_user_data are valoarea granted numai dacă ați acceptat categoria „Marketing”.
Rolul Google: pentru conversiile îmbunătățite, Google Ireland Limited acționează ca persoană împuternicită a WHITEDECOR SRL (art. 28 GDPR), conform Google Ads Data Processing Terms: business.safety.google/adsprocessorterms. Datele pot fi transferate către Google LLC, în Statele Unite (secțiunea 9).
Păstrarea valorilor hash: noi nu stocăm valorile hash; Google le păstrează conform Google Ads Data Processing Terms. Numărul de telefon îl păstrăm ca parte a cererii dumneavoastră, pe termenele indicate în secțiunea 6 a Politicii de Confidențialitate.
Meta Pixel (Facebook și Instagram): folosim Meta Pixel (ID 630698020843724), instrumentul de măsurare oferit de Meta Platforms Ireland Limited, ca să măsurăm eficiența reclamelor noastre pe Facebook și Instagram (conversii), să optimizăm afișarea acestor reclame și să creăm audiențe pentru publicitate (remarketing). Meta Pixel se încarcă numai după ce ați acceptat categoria „Marketing” — prin „Acceptă tot” sau prin comutatorul „Marketing” din panoul „Setări cookies” (secțiunile 6.2 și 6.6). Până atunci, site-ul nu încarcă scriptul Meta și nu trimite nicio cerere către serverele Meta (connect.facebook.net, www.facebook.com).
Evenimente transmise: site-ul transmite către Meta numai următoarele evenimente:
• PageView — vizualizarea unei pagini;
• Lead — trimiterea cu succes a unui formular: de contact sau de consultanță (în showroom ori online), cerere B2B, calculatoarele de preț pentru bucătării și pentru Mobilare completă, apel invers, formularul unei promoții, consultanță pentru un produs, formularele din ferestrele pop-up și pagina cu formular dedicată campaniilor publicitare;
• CompleteRegistration — cererea unui designer de a deveni partener;
• Subscribe — abonarea la newsletter din fereastra pop-up;
• Contact — clic pe numărul de telefon, pe adresa de e-mail sau pe WhatsApp;
• FindLocation — deschiderea hărții showroom-ului sau clic pe link-ul Google Maps.
Împreună cu evenimentele transmitem doar tipul formularului sau al canalului de contact și, pentru calculatoarele de preț, suma estimativă a calculului și moneda — niciodată valorile pe care le completați în câmpuri.
Ce primește Meta automat: odată cu fiecare eveniment, Meta primește adresa paginii, pagina de pe care ați venit (referrer), adresa IP, date despre browser (user agent) și identificatorii din cookies _fbp și _fbc (secțiunea 5.3). Dacă în același browser sunteți autentificat în contul de Facebook sau Instagram ori există cookies Meta pe domeniul facebook.com, Meta poate asocia evenimentul cu contul dumneavoastră sau cu aceste cookies.
Ce nu transmitem: configurarea automată a pixelului este dezactivată, astfel încât Meta Pixel nu colectează singur clicurile pe butoane și metadatele paginilor. Nu transmitem către Meta conținutul formularelor (nume, telefon, e-mail, mesaj) — nici în clar, nici sub formă de valori hash — și nu folosim funcția de potrivire avansată („advanced matching”).
Rolul Meta: pentru colectarea datelor prin Meta Pixel pe tandemcasa.ro și transmiterea lor către Meta, WHITEDECOR SRL și Meta Platforms Ireland Limited sunt operatori asociați (art. 26 GDPR; Hotărârea CJUE în cauza C-40/17, Fashion ID), conform documentului Meta „Controller Addendum” (link în secțiunea 8.2). Prelucrările ulterioare le efectuează Meta ca operator independent, inclusiv în scopuri proprii (afișarea de reclame, îmbunătățirea propriilor produse), conform Politicii sale de confidențialitate. În privința prelucrării comune vă puteți exercita drepturile atât față de WHITEDECOR SRL, cât și față de Meta; în privința prelucrărilor ulterioare — față de Meta.
Păstrarea datelor: noi nu stocăm datele transmise prin Meta Pixel; Meta le păstrează conform propriei politici. Duratele cookies sunt indicate în secțiunea 5.3.
Microsoft Advertising: numai dacă ați acceptat atât categoria „Marketing”, cât și categoria „Înregistrări ale sesiunilor (Microsoft Clarity)”, Microsoft Clarity poate citi cookies Microsoft Advertising (dacă există) și poate transmite date către Microsoft Advertising, serviciul de publicitate al Microsoft. Fără acordul pentru „Marketing”, transmitem către Clarity semnalul ad_Storage = denied, iar, potrivit documentației Microsoft, Clarity nu partajează date cu Microsoft Advertising; fără acordul pentru înregistrarea sesiunilor, Clarity nu se încarcă deloc. Rețineți că, odată încărcat, Clarity sincronizează identificatorul Microsoft MUID prin domeniile clarity.ms și bing.com (secțiunea 5.5), iar Microsoft poate folosi datele primite prin Clarity și în scopurile proprii descrise la secțiunea 4.5 (detalii și în secțiunea 5.3).
Temei juridic: consimțământul utilizatorului — art. 6(1)(a) GDPR + art. 4(5) Legea nr. 506/2004. Se activează doar după acordul exprimat în banner-ul de cookies pentru categoria „Marketing”; pentru Meta Pixel este valabil numai acordul dat la 14 octombrie 2026 sau ulterior (secțiunea 6.6), iar pentru transmiterea numărului de telefon prin conversiile îmbunătățite Google Ads — numai acordul dat la 15 octombrie 2026 sau ulterior (secțiunea 6.7).
Folosim Microsoft Clarity pentru hărți de clic (hărți termice, „heatmaps”) și înregistrări ale sesiunilor de navigare. Ne arată, de exemplu, unde se opresc vizitatorii în calculatoarele de preț sau în formulare și ce elemente ale paginilor nu funcționează bine — ca să putem îmbunătăți site-ul.
Ce date se colectează: interacțiunile cu pagina (clicuri, derulare, mișcări ale mouse-ului și atingeri pe ecran); conținutul paginilor, așa cum vă este afișat; adresele paginilor vizitate și pagina de pe care ați venit (referrer); tipul dispozitivului, browser-ul, sistemul de operare și dimensiunea ecranului; localizarea aproximativă, determinată după adresa IP (adresa IP este prelucrată de Microsoft); identificatorul de utilizator Clarity.
Ce nu se înregistrează: conținutul câmpurilor din formulare (nume, telefon, e-mail, mesaje etc.) este ascuns întotdeauna, direct în browser, înainte de orice transmitere; alte date personale afișate pe pagini sunt mascate. Nu transmitem către Clarity nume, numere de telefon sau adrese de e-mail.
Înregistrările nu sunt anonime: sunt asociate unui identificator Clarity și localizării aproximative, de aceea le tratăm ca date cu caracter personal.
Rolul Microsoft: Microsoft Ireland Operations Ltd acționează ca operator independent, nu ca persoană împuternicită de noi. Microsoft poate folosi datele și în scopuri proprii, conform Declarației de confidențialitate Microsoft (secțiunea 8.4), inclusiv pentru îmbunătățirea serviciilor sale și pentru publicitate. WHITEDECOR SRL răspunde pentru decizia de a folosi Clarity pe tandemcasa.ro și pentru colectarea și transmiterea datelor către Microsoft; pentru prelucrările ulterioare efectuate de Microsoft în scopuri proprii răspunde Microsoft.
Microsoft Advertising: transmiterea datelor din Clarity către Microsoft Advertising are loc numai dacă ați acceptat și categoria „Marketing” (secțiunea 4.4).
Păstrarea datelor în Clarity: înregistrările sesiunilor — 30 de zile; hărțile de clic, datele despre clicuri, sesiunile marcate de echipa noastră și un eșantion aleatoriu de înregistrări, păstrat de Microsoft — până la 9 luni. Microsoft poate păstra în continuare date conform propriei Declarații de confidențialitate.
Temei juridic: consimțământul utilizatorului — art. 6(1)(a) GDPR + art. 4(5) Legea nr. 506/2004. Se activează doar după acordul separat pentru această categorie — prin „Acceptă tot”, prin comutatorul propriu din panoul „Setări cookies” sau prin butonul „Permit” din fereastra dedicată (secțiunea 6). Acordul este valabil 9 luni (secțiunea 6.5) și poate fi retras oricând (secțiunea 7.3).
Tabelele de mai jos prezintă cookies concrete plasate pe tandemcasa.ro. Lista poate fi actualizată — versiunea curentă este publicată întotdeauna pe această pagină.
Nume cookie
Furnizor
Scop
Durată
tandem_consent
tandemcasa.ro
Stochează alegerea dumneavoastră generală pentru categoriile Analiză, Marketing și Funcționale (granted / denied / custom — toate acceptate, toate respinse sau alegere personalizată); decizia privind înregistrarea sesiunilor se păstrează separat, în tandem_consent_rec. Atribute: SameSite=Lax, Secure
12 luni
tandem_consent_prefs
tandemcasa.ro
Stochează opțiunile dumneavoastră pe categorii de cookies (Analiză, Marketing, Funcționale), data alegerii și o mențiune privind versiunea banner-ului de cookies în care ați făcut alegerea; pe baza acestor date, site-ul verifică dacă acordul pentru „Marketing” acoperă Meta Pixel (secțiunea 6.6) și transmiterea numărului de telefon prin conversiile îmbunătățite Google Ads (secțiunea 6.7)
12 luni
tandem_consent_id
tandemcasa.ro
Identificator aleatoriu al înregistrării din jurnalul nostru de consimțăminte (jurnalul nu conține adresa IP); ne permite să dovedim alegerea făcută (art. 7(1) GDPR)
12 luni
tandem_consent_rec
tandemcasa.ro
Stochează decizia dumneavoastră privind înregistrarea sesiunilor (Microsoft Clarity) și data acesteia. Acordul pentru înregistrare este valabil 9 luni, după care vă întrebăm din nou
12 luni
Cookie de sesiune al platformei
tandemcasa.ro
Identificator de sesiune pentru navigarea pe site (denumirea variază în funcție de platformă)
Sesiune
Nume cookie
Furnizor
Scop
Durată
_ga
Google Analytics 4
Identifică utilizatorii unici (cu IP anonimizat). Container: G-SQ89792Z0W
2 ani
_ga_SQ89792Z0W
Google Analytics 4
Menține starea sesiunii pentru containerul GA4 al tandemcasa.ro
2 ani
Nume cookie
Furnizor
Scop
Durată
_gcl_au
Google Ads
Conversion linker pentru atribuirea conversiilor Google Ads
90 de zile
_gcl_aw
Google Ads
Stochează identificatorul click-ului pe reclame Google Ads
90 de zile
IDE
Google DoubleClick
Remarketing și măsurarea eficienței campaniilor Google Ads
13 luni
test_cookie
Google DoubleClick
Verifică dacă browser-ul utilizatorului acceptă cookies
15 minute
_fbp
Meta Pixel (tandemcasa.ro)
Plasat de Meta Pixel pe domeniul tandemcasa.ro; deosebește browser-ele, pentru măsurarea și afișarea reclamelor Meta (Facebook, Instagram)
90 de zile
_fbc
Meta Pixel (tandemcasa.ro)
Stochează identificatorul clicului (fbclid), dacă ați ajuns pe site dintr-o reclamă Facebook sau Instagram
90 de zile
fr
Meta (facebook.com)
Cookie publicitar Meta pe domeniul terț facebook.com; poate fi citit sau plasat atunci când Meta Pixel transmite evenimente, dacă browser-ul permite cookies terțe
90 de zile
Meta Pixel: cookies _fbp și _fbc sunt create pe domeniul tandemcasa.ro numai după acordul dumneavoastră pentru categoria „Marketing” și sunt șterse de site atunci când vă retrageți acordul (secțiunea 7.4). Cookie-ul fr aparține domeniului facebook.com, de aceea nu poate fi șters de tandemcasa.ro — îl gestionați din setările Facebook sau ale browser-ului (secțiunile 7.2 și 7.4). Denumirile și duratele sunt cele folosite de Meta la data acestei versiuni a Politicii și pot fi modificate de Meta.
Microsoft Advertising: dacă ați acceptat atât „Marketing”, cât și „Înregistrări ale sesiunilor (Microsoft Clarity)”, Microsoft Clarity poate citi și cookies Microsoft Advertising (_uetvid, _uetmsclkid) — acestea există pe tandemcasa.ro numai dacă sunt create de eticheta Microsoft Advertising (UET) — și poate transmite date către Microsoft Advertising. Fără ambele acorduri, Clarity nu citește aceste cookies și, potrivit documentației Microsoft, nu partajează date cu Microsoft Advertising.
Nume cookie
Furnizor
Scop
Durată
_clck
Microsoft Clarity
Identificatorul de utilizator Clarity și preferințele Clarity; recunoaște același browser la vizitele următoare
365 de zile
_clsk
Microsoft Clarity
Leagă paginile vizualizate într-o singură sesiune înregistrată
1 zi
_cltk (sessionStorage)
Microsoft Clarity
Identificatorul sesiunii în fila deschisă a browser-ului. Nu este un cookie, ci o intrare în memoria de sesiune a browser-ului (sessionStorage)
Până la închiderea filei
Aceste elemente sunt create numai după acordul pentru categoria „Înregistrări ale sesiunilor (Microsoft Clarity)” și sunt șterse de site atunci când vă retrageți acordul (secțiunea 7.3).
Nume cookie
Furnizor
Scop
Durată
CLID
Microsoft (www.clarity.ms)
Reține momentul în care Clarity a văzut prima dată acest browser, pe orice site care folosește Clarity
1 an
MUID
Microsoft (clarity.ms, bing.com)
Identifică browser-ul pe site-urile Microsoft; folosit de Microsoft pentru publicitate, analiză și operațiuni
aproximativ 13 luni
MR
Microsoft (c.bing.com)
Indică dacă identificatorul MUID trebuie reîmprospătat
7 zile
SM
Microsoft (c.clarity.ms)
Sincronizează identificatorul MUID între domeniile Microsoft
Sesiune
ANONCHK
Microsoft (c.clarity.ms)
Indicator tehnic folosit la sincronizarea identificatorului MUID
10 minute
SRM_B
Microsoft (c.bing.com)
Cookie Microsoft (Bing) plasat la sincronizarea identificatorilor; scopul său nu este descris în documentația Clarity — vezi Declarația de confidențialitate Microsoft
aproximativ 13 luni
Aceste cookies sunt plasate de Microsoft pe propriile domenii atunci când Microsoft Clarity se încarcă — deci numai după acordul dumneavoastră pentru înregistrarea sesiunilor. Denumirile și duratele sunt cele folosite de Microsoft la data acestei versiuni a Politicii și pot fi modificate de Microsoft.
Important: fiind plasate pe domenii Microsoft, aceste cookies nu pot fi șterse de tandemcasa.ro, nici atunci când vă retrageți acordul. După retragerea acordului, site-ul nostru nu mai încarcă Microsoft Clarity și nu mai trimite cereri către aceste domenii. Le puteți șterge sau bloca dumneavoastră:
• din setările browser-ului — ștergeți cookies și datele site-urilor clarity.ms și bing.com (instrucțiuni în secțiunea 7.2);
• informații despre modul în care Microsoft folosește aceste date și despre opțiunile dumneavoastră: privacy.microsoft.com/privacystatement;
• setările Microsoft pentru reclame personalizate (necesită autentificare în contul Microsoft): account.microsoft.com/privacy/ad-settings.
Lista cookies de la furnizori terți poate varia în funcție de configurarea platformelor. Pentru lista actualizată, consultați politicile furnizorilor (link-uri în secțiunea 8).
tandemcasa.ro folosește un mecanism de consimțământ conform GDPR și Legii nr. 506/2004, bazat pe Google Consent Mode v2 (pentru serviciile Google) și pe interfața de consimțământ a Microsoft Clarity (pentru înregistrarea sesiunilor).
La prima vizită, toate cookies non-esențiale (funcționale, analitice, de marketing și cele pentru înregistrarea sesiunilor) sunt dezactivate. Doar cookies strict necesare se încarcă automat. Tehnic, acest comportament este implementat prin Google Consent Mode v2, cu următoarele valori implicite:
• ad_storage = denied;
• ad_user_data = denied;
• ad_personalization = denied;
• analytics_storage = denied;
• functionality_storage = granted (necesar pentru funcționarea site-ului);
• security_storage = granted (necesar pentru securitate).
Microsoft Clarity nu se încarcă deloc la prima vizită: niciun script Clarity și nicio cerere către serverele Microsoft (clarity.ms, bing.com) până când nu vă dați acordul pentru categoria „Înregistrări ale sesiunilor (Microsoft Clarity)”. După acest acord, transmitem către Clarity semnalul de consimțământ la fiecare încărcare de pagină și după fiecare modificare a preferințelor:
• analytics_Storage = granted (acordul pentru înregistrarea sesiunilor);
• ad_Storage = granted numai dacă ați acceptat și categoria „Marketing”; altfel ad_Storage = denied, iar, potrivit documentației Microsoft, Clarity nu partajează date cu Microsoft Advertising.
Meta Pixel nu se încarcă la prima vizită: niciun script Meta și nicio cerere către serverele Meta (connect.facebook.net, www.facebook.com) până când nu vă dați acordul pentru categoria „Marketing”. Pentru Meta Pixel este valabil numai un acord pentru „Marketing” dat la 14 octombrie 2026 sau ulterior (secțiunea 6.6).
La prima vizită, banner-ul de cookies vă oferă trei butoane, afișate cu aceeași importanță:
• „Acceptă tot” — se acceptă toate categoriile: strict necesare + funcționale + analiză + marketing + înregistrări ale sesiunilor (Microsoft Clarity);
• „Respinge tot” — se acceptă doar cookies strict necesare; toate celelalte categorii rămân dezactivate;
• „Setări” — deschide panoul „Setări cookies”, în care alegeți fiecare categorie în parte.
În panoul „Setări cookies”, cookies strict necesare sunt marcate „Mereu active”, iar fiecare dintre celelalte categorii are propriul comutator: „Analiză”, „Marketing”, „Funcționale” și „Înregistrări ale sesiunilor (Microsoft Clarity)”. Confirmați alegerea cu „Salvează opțiunile” sau folosiți „Acceptă tot” / „Respinge tot” direct din panou.
Comutatorul „Înregistrări ale sesiunilor (Microsoft Clarity)” nu este niciodată pornit în avans: rămâne oprit până când îl porniți dumneavoastră, apăsați „Acceptă tot” sau alegeți „Permit” în fereastra descrisă la secțiunea 6.4. Simpla salvare a panoului, fără a porni acest comutator, nu înseamnă acord.
Alegerile dumneavoastră sunt memorate în cookies strict necesare (tandem_consent, tandem_consent_prefs, tandem_consent_rec — secțiunea 5.1) și se aplică timp de 12 luni sau până la modificarea preferințelor (vezi secțiunea 7). Acordul pentru înregistrarea sesiunilor este valabil 9 luni (vezi secțiunea 6.5).
Consimțământul respectă cerințele GDPR (art. 7):
• este liber — nu condiționăm accesul la site de acceptarea cookies non-esențiale;
• este informat — banner-ul oferă link direct către această Politică;
• este lipsit de ambiguitate — exprimat printr-o acțiune afirmativă clară (apăsarea unui buton);
• este specific — înregistrarea sesiunilor (Microsoft Clarity) are propriul acord, care nu rezultă din acordul dat pentru alte categorii;
• poate fi retras oricând, cu aceeași ușurință cu care a fost acordat (vezi secțiunea 7).
Vizitatorilor care, înainte de introducerea categoriei „Înregistrări ale sesiunilor (Microsoft Clarity)”, au acceptat cel puțin o categorie de cookies non-esențiale nu le reafișăm întregul banner. Îi întrebăm separat, printr-o fereastră mică dedicată doar Microsoft Clarity, cu link către această Politică și cu două butoane de aceeași importanță:
• „Permit” — pornește înregistrarea sesiunilor;
• „Nu permit” — înregistrarea sesiunilor rămâne oprită.
Răspunsul privește numai înregistrarea sesiunilor: alegerile dumneavoastră anterioare pentru „Analiză”, „Marketing” și „Funcționale” rămân neschimbate. Până la răspunsul dumneavoastră, Microsoft Clarity nu se încarcă. Dacă ați acceptat anterior categoria „Marketing”, după „Permit” Clarity poate transmite date și către Microsoft Advertising (secțiunea 4.4); dacă nu doriți acest lucru, opriți categoria „Marketing” din panoul „Setări cookies”. Dacă ați respins anterior toate cookies non-esențiale („Respinge tot”), nu vă întrebăm din nou: înregistrarea sesiunilor rămâne oprită și o puteți porni oricând din panoul „Setări cookies”.
Microsoft consideră valabil un acord pentru Clarity cel mult 9 luni. De aceea, la 9 luni după ce v-ați dat acordul pentru înregistrarea sesiunilor, vă întrebăm din nou, prin aceeași fereastră („Permit” / „Nu permit”). Înregistrarea continuă numai dacă vă reconfirmați acordul. Celelalte alegeri privind cookies rămân valabile 12 luni.
Începând cu 14 octombrie 2026, descrierea categoriei „Marketing” din banner-ul de cookies menționează Meta Pixel (Facebook și Instagram). Un acord pentru „Marketing” dat înainte de această dată nu acoperă Meta Pixel, deoarece descrierea de atunci a categoriei nu menționa Meta. Meta Pixel se încarcă numai pe baza unui acord pentru „Marketing” dat la 14 octombrie 2026 sau ulterior.
Dacă ați permis categoria „Marketing” înainte de 14 octombrie 2026, vă afișăm din nou banner-ul de cookies. În panoul „Setări cookies”, comutatorul „Marketing” rămâne oprit până când îl porniți dumneavoastră sau apăsați „Acceptă tot”, deoarece o opțiune preselectată nu reprezintă consimțământ. Până la noua dumneavoastră alegere, Meta Pixel nu se încarcă.
Dacă ați respins categoria „Marketing”, nu vă întrebăm din nou: alegerea dumneavoastră rămâne neschimbată, iar Meta Pixel nu se încarcă. Puteți porni oricând categoria „Marketing” din panoul „Setări cookies” (secțiunea 7.1).
Începând cu 15 octombrie 2026, descrierea categoriei „Marketing” din banner-ul de cookies precizează că, pentru cererile trimise din calculatoare, Google Ads primește și numărul de telefon, transformat ireversibil (hash). Numărul de telefon se transmite prin conversiile îmbunătățite Google Ads (secțiunea 4.4) numai pe baza unui acord pentru „Marketing” dat la 15 octombrie 2026 sau ulterior. Site-ul recunoaște aceste acorduri după mențiunea privind versiunea banner-ului, memorată în cookie-ul tandem_consent_prefs (secțiunea 5.1). Prin Google Consent Mode, semnalul ad_user_data are valoarea granted numai dacă ați acceptat categoria „Marketing”; altfel rămâne denied (secțiunea 6.1).
Un acord pentru „Marketing” dat înainte de 15 octombrie 2026 nu acoperă transmiterea numărului de telefon, deoarece descrierea de atunci a categoriei nu o menționa. Dacă v-ați dat acordul înainte de această dată, numărul de telefon nu se transmite, iar acordul dumneavoastră rămâne valabil pentru serviciile pe care le acoperea. Pentru această modificare nu vă afișăm din nou banner-ul de cookies: conversiile îmbunătățite nu reprezintă un serviciu nou și nici un destinatar nou, ci date suplimentare pentru aceeași măsurare a conversiilor Google Ads.
Vă puteți schimba preferințele de cookies oricând, fără ca acest lucru să afecteze legalitatea prelucrării efectuate până la modificare.
Modul cel mai simplu: apăsați pictograma cookies din colțul din stânga jos al ecranului (butonul „Setări cookies”). Se deschide panoul „Setări cookies”, în care puteți porni sau opri fiecare categorie și confirma cu „Salvează opțiunile” (ori folosi „Acceptă tot” / „Respinge tot”). Noua alegere înlocuiește imediat preferința anterioară.
Alternativ, ne puteți scrie la [email protected] pentru asistență în exercitarea drepturilor dumneavoastră.
Puteți, de asemenea, să blocați sau să ștergeți cookies direct din setările browser-ului. Instrucțiuni oficiale:
• Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647;
• Mozilla Firefox: support.mozilla.org/ro/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer;
• Safari: support.apple.com/ro-ro/guide/safari/sfri11471;
• Microsoft Edge: support.microsoft.com/microsoft-edge.
Pentru cookies Microsoft de pe domeniile clarity.ms și bing.com (secțiunea 5.5) și pentru cookies Meta de pe domeniul facebook.com (secțiunea 5.3), căutați aceste domenii în lista site-urilor care stochează date în browser și ștergeți datele lor.
Atenție: blocarea cookies strict necesare poate afecta funcționarea corectă a site-ului — de exemplu, memorarea consimțământului dumneavoastră.
Puteți retrage oricând acordul pentru Microsoft Clarity, la fel de ușor cum l-ați dat:
1. apăsați pictograma cookies din colțul din stânga jos al ecranului (butonul „Setări cookies”);
2. în panoul „Setări cookies”, opriți comutatorul „Înregistrări ale sesiunilor (Microsoft Clarity)” și apăsați „Salvează opțiunile” — sau apăsați „Respinge tot”, dacă doriți să retrageți toate acordurile;
3. pagina se reîncarcă automat. Din acel moment înregistrarea se oprește, Microsoft Clarity nu se mai încarcă pe tandemcasa.ro, iar cookies Clarity de pe domeniul nostru (_clck, _clsk) și identificatorul _cltk din sessionStorage sunt șterse.
Cookies plasate de Microsoft pe propriile domenii (clarity.ms, bing.com) nu pot fi șterse de site-ul nostru — le puteți șterge din browser (secțiunile 5.5 și 7.2). Retragerea acordului nu afectează legalitatea înregistrărilor făcute înainte de retragere; acestea sunt păstrate pe duratele indicate la secțiunea 4.5.
Puteți retrage oricând acordul pentru Meta Pixel, la fel de ușor cum l-ați dat:
1. apăsați pictograma cookies din colțul din stânga jos al ecranului (butonul „Setări cookies”);
2. în panoul „Setări cookies”, opriți comutatorul „Marketing” și apăsați „Salvează opțiunile” — sau apăsați „Respinge tot”, dacă doriți să retrageți toate acordurile;
3. Meta Pixel se oprește imediat și nu mai transmite evenimente, nici pe pagina deja deschisă, iar cookies _fbp și _fbc de pe domeniul tandemcasa.ro sunt șterse.
Oprirea categoriei „Marketing” dezactivează și celelalte servicii din această categorie (secțiunea 4.4). Cookies Meta de pe domeniul facebook.com (de exemplu, fr) nu pot fi șterse de site-ul nostru — le gestionați din setările contului Facebook sau din setările browser-ului (secțiunea 7.2). Retragerea acordului nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate înainte de retragere; datele deja transmise către Meta sunt păstrate de Meta conform propriei politici (secțiunea 8.2).
Puteți retrage oricând acordul pentru transmiterea numărului de telefon prin conversiile îmbunătățite Google Ads, la fel de ușor cum l-ați dat:
1. apăsați pictograma cookies din colțul din stânga jos al ecranului (butonul „Setări cookies”);
2. în panoul „Setări cookies”, opriți comutatorul „Marketing” și apăsați „Salvează opțiunile” — sau apăsați „Respinge tot”, dacă doriți să retrageți toate acordurile;
3. din acel moment, site-ul nu mai furnizează numărul de telefon etichetei Google și nu îl mai transmite către Google Ads, iar semnalul Google Consent Mode ad_user_data devine denied.
Oprirea categoriei „Marketing” dezactivează și celelalte servicii din această categorie (secțiunea 4.4). Retragerea acordului nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate înainte de retragere; valorile hash deja transmise sunt păstrate de Google conform Google Ads Data Processing Terms (secțiunea 4.4).
Anumite cookies sunt plasate de furnizori terți integrați pe site pentru servicii de analiză, înregistrare a sesiunilor, publicitate și comunicare. Acești furnizori prelucrează datele conform propriilor politici de confidențialitate.
Politica de confidențialitate: policies.google.com/privacy
Cookies: policies.google.com/technologies/cookies
Servicii utilizate: GA4 (G-SQ89792Z0W), Google Ads (inclusiv conversiile îmbunătățite — enhanced conversions — pentru calculatoarele de preț, numai cu acordul pentru „Marketing” dat la 15 octombrie 2026 sau ulterior), Google Tag Manager (GTM-NWTRQLZS)
Rol: pentru conversiile îmbunătățite Google Ads, Google Ireland Limited acționează ca persoană împuternicită, conform Google Ads Data Processing Terms: business.safety.google/adsprocessorterms
Politica de confidențialitate: www.facebook.com/privacy/policy
Cookies: www.facebook.com/policies/cookies
Servicii utilizate: Meta Pixel — ID 630698020843724 (măsurarea conversiilor, optimizarea afișării reclamelor și audiențe pentru remarketing pe Facebook și Instagram), numai cu acordul pentru „Marketing”; WhatsApp Business (canal extern de comunicare)
Rol: pentru Meta Pixel, WHITEDECOR SRL și Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda) sunt operatori asociați (art. 26 GDPR) pentru colectarea datelor pe tandemcasa.ro și transmiterea lor către Meta, conform documentului „Controller Addendum”: www.facebook.com/legal/controller_addendum; prelucrările ulterioare le efectuează Meta ca operator independent, inclusiv în scopuri proprii, conform Politicii sale de confidențialitate
Politica de confidențialitate: mailchimp.com/legal/privacy
Cookies: mailchimp.com/legal/cookies
Servicii utilizate: Newsletter (formular de abonare pe site)
Politica de confidențialitate: privacy.microsoft.com/privacystatement
Cookies: learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/clarity-cookies
Servicii utilizate: Microsoft Clarity — proiect ynr91biezv (hărți de clic și înregistrări ale sesiunilor); Microsoft Advertising — numai dacă ați acceptat atât „Marketing”, cât și „Înregistrări ale sesiunilor (Microsoft Clarity)”
Rol: operator independent — Microsoft Ireland Operations Ltd; Microsoft poate folosi datele și în scopuri proprii, conform Declarației sale de confidențialitate
Unii furnizori terți (Google, Meta, Intuit, Microsoft) prelucrează datele accesoriu pe servere situate în Statele Unite. Aceste transferuri se fac doar pe baza deciziei de adecvare a Comisiei Europene (art. 45 GDPR) sau a unor garanții adecvate (art. 46 GDPR):
• Cadrul UE-SUA privind Confidențialitatea Datelor (EU-US Data Privacy Framework) — Decizia (UE) 2023/1795 a Comisiei Europene;
• Clauzele Contractuale Standard adoptate prin Decizia (UE) 2021/914 a Comisiei Europene.
În cazul Microsoft Clarity, datele sunt primite de Microsoft Ireland Operations Ltd și pot fi transferate către Microsoft Corporation, în Statele Unite. Microsoft Corporation este certificată în cadrul EU-US Data Privacy Framework, iar între Microsoft Ireland Operations Ltd și Microsoft Corporation se aplică Clauzele Contractuale Standard.
În cazul Meta Pixel, datele sunt primite de Meta Platforms Ireland Limited și pot fi transferate către Meta Platforms, Inc., în Statele Unite. Meta Platforms, Inc. este certificată în cadrul EU-US Data Privacy Framework, iar pentru aceste transferuri se aplică și Clauzele Contractuale Standard.
Detalii complete despre transferurile internaționale sunt în secțiunea 8 a Politicii de Confidențialitate.
În legătură cu prelucrarea datelor prin cookies, beneficiați de toate drepturile prevăzute de GDPR — acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate, retragerea consimțământului. Modalitățile complete de exercitare sunt descrise în Politica de Confidențialitate, secțiunile 12–13.
Pe scurt, pentru orice solicitare ne contactați la:
E-mail: [email protected]
Poștă: WHITEDECOR SRL, Bd. Ghencea nr. 154A, parter, sector 6, București
Aplicăm măsuri tehnice pentru a proteja cookies și datele asociate:
• transmisie criptată (HTTPS / TLS) pe întreg site-ul;
• flag-uri Secure și HttpOnly pentru cookies de sesiune sensibile;
• atribut SameSite configurat pentru protecție împotriva atacurilor CSRF;
• actualizări regulate ale infrastructurii și ale platformelor utilizate.
Actualizăm această Politică din când în când — fie pentru că se schimbă tehnologiile, cadrul juridic sau practicile noastre operaționale.
Corecturile tipografice, clarificările redacționale și actualizările tehnice ale listei de cookies se publică pe site fără notificare individuală.
Modificările cu impact asupra categoriilor de cookies prelucrate, scopurilor, destinatarilor sau drepturilor dumneavoastră le anunțăm pe site, prin re-afișarea banner-ului de cookies sau printr-o fereastră separată care descrie noutatea. Serviciile noi bazate pe consimțământ pornesc numai după ce vă dați, explicit, un nou acord pentru ele; până atunci rămân oprite. Alegerile făcute anterior rămân valabile pentru serviciile pe care le acopereau și nu se extind automat la serviciile noi. Celelalte modificări substanțiale, care privesc cookies deja folosite, le anunțăm cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.
• Regulamentul (UE) 2016/679 — GDPR;
• Legea nr. 506/2004 — transpunerea Directivei 2002/58/CE (ePrivacy);
• Legea nr. 190/2018 — punerea în aplicare a GDPR în România;
• Ghidurile EDPB 5/2020 privind consimțământul;
• Ghidul ANSPDCP privind cookies (martie 2020);
• Decizia (UE) 2023/1795 — EU-US Data Privacy Framework;
• Decizia (UE) 2021/914 — Clauze Contractuale Standard.
Pentru întrebări legate de utilizarea cookies sau de prelucrarea datelor dumneavoastră, ne contactați la:
Denumire: WHITEDECOR SRL
Sediu social: Bd. Ghencea nr. 154A, parter, sector 6, București
E-mail: [email protected]
Website: tandemcasa.ro
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
Adresă: B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, 010336 București
Telefon: +40.318.059.211
E-mail: [email protected]
Website: www.dataprotection.ro
Versiune: 2.4
Data publicării: 15 octombrie 2026
Data intrării în vigoare: 15 octombrie 2026
Versiunea anterioară: 2.3 (14 octombrie 2026) — disponibilă la cerere
În caz de neconcordanță între versiunea în limba română a acestei Politici și traducerile ei, prevalează versiunea în limba română.
Ce s-a schimbat în versiunea 2.4:
• conversiile îmbunătățite (enhanced conversions) Google Ads pentru calculatoarele de preț pentru bucătării și pentru Mobilare completă, în categoria „Marketing”: se transmite numai numărul de telefon, adus la formatul internațional și transformat ireversibil (hash SHA-256) în browser; scopul, condițiile, rolul Google Ireland Limited de persoană împuternicită și temeiul juridic (secțiunile 4.4 și 8.1);
• tandem_consent_prefs memorează și versiunea banner-ului de cookies (secțiunea 5.1); numărul de telefon se transmite numai pe baza unui acord pentru „Marketing” dat la 15 octombrie 2026 sau ulterior, iar pentru acordurile anterioare banner-ul nu se reafișează (secțiunea 6.7);
• retragerea acordului pentru conversiile îmbunătățite (secțiunea 7.5).
WHITEDECOR SRL · tandemcasa.ro · [email protected]