Il presente documento è la traduzione in lingua italiana della Politica sui cookie. In caso di discrepanze tra la presente traduzione e la versione in lingua romena, prevale la versione in lingua romena.
La presente Politica spiega che cosa sono i cookie, quali categorie utilizziamo sul sito tandemcasa.ro, per quali finalità, su quale base giuridica e come può gestire le Sue preferenze.
La Politica costituisce parte integrante dell'Informativa sulla privacy e dei Termini e Condizioni del sito — tutti i documenti sono sempre disponibili nel footer di tandemcasa.ro.
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• Regolamento (UE) 2016/679 — GDPR;
• Legge n. 506/2004 relativa al trattamento dei dati personali e alla tutela della vita privata nel settore delle comunicazioni elettroniche (recepimento della direttiva ePrivacy);
• Legge n. 190/2018 recante misure di attuazione del GDPR in Romania;
• Linee guida del Comitato europeo per la protezione dei dati (EDPB) in materia di cookie.
Il sito tandemcasa.ro è di proprietà ed è gestito da:
Denominazione: WHITEDECOR SRL
Sede legale: București, Bd. Ghencea nr. 154A, parter, sector 6
Numero di iscrizione al Registro delle imprese: J40/15494/2015
Codice unico di registrazione (CUI): RO34773469
Rappresentante legale: Corneliu Său (Amministratore)
E-mail di contatto: [email protected]
Sito web: tandemcasa.ro
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Di per sé, i cookie non contengono dati personali identificabili e non possono accedere alle informazioni presenti sul Suo dispositivo. Tuttavia, combinati con altri identificatori, alcuni cookie possono rientrare nella categoria dei «dati personali» ai sensi del GDPR — motivo per cui li trattiamo in conformità con il quadro giuridico applicabile.
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• Cookie persistenti — rimangono sul dispositivo per un periodo determinato (da alcuni minuti ad alcuni anni), in base alla finalità dichiarata.
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• Cookie di terze parti (third-party) — installati da fornitori terzi integrati nel sito (Google, Meta, Microsoft ecc.), con il nostro accordo e per le finalità descritte nell'Informativa sulla privacy.
Su tandemcasa.ro utilizziamo cinque categorie di cookie e tecnologie simili, ciascuna con una propria base giuridica:
Garantiscono il funzionamento di base del sito — la corretta visualizzazione, la navigazione, la memorizzazione della Sua preferenza in materia di cookie. Senza di essi, il sito non può funzionare.
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Base giuridica: consenso dell'utente — art. 6(1)(a) GDPR + art. 4 Legge n. 506/2004. Si attivano solo dopo il consenso espresso nel banner dei cookie.
Ci mostrano come viene utilizzato il sito — pagine visitate, durata della sessione, fonte del traffico — per poterlo migliorare. Utilizziamo Google Analytics 4; nel caso di Google Analytics, l'indirizzo IP è anonimizzato (troncato).
Questa categoria («Analisi» nel banner dei cookie) non include Microsoft Clarity: la registrazione delle sessioni ha una categoria propria e un consenso separato (sezione 4.5).
Base giuridica: consenso dell'utente — art. 6(1)(a) GDPR + art. 4 Legge n. 506/2004. Si attivano solo dopo il consenso espresso nel banner dei cookie.
Supportano la pubblicità online pertinente (Google Ads, remarketing, Meta Pixel — Facebook e Instagram) e misurano l'efficacia delle campagne.
Conversioni avanzate (enhanced conversions) di Google Ads: per due conversioni — l'invio andato a buon fine del calcolatore di prezzo per le cucine (incluso il modulo della pagina «Bucătării Brașov») e l'invio andato a buon fine del calcolatore di prezzo per l'arredamento completo («Mobilare completă») — utilizziamo la funzione di conversioni avanzate di Google Ads. La finalità è la misurazione delle conversioni: poter associare con maggiore precisione la richiesta inviata all'annuncio Google che ha visualizzato o su cui ha cliccato; a tal fine, Google confronta il valore hash ricevuto con i dati degli account Google. Non utilizziamo il numero di telefono per mostrarLe annunci né per creare elenchi di clienti (la funzione Customer Match non è utilizzata).
Cosa trasmettiamo tramite le conversioni avanzate: esclusivamente il numero di telefono che ha inserito nel rispettivo modulo. Il sito converte il numero nel formato internazionale (+40…) e il tag Google (Google tag) lo trasforma in modo irreversibile, mediante la funzione di hash SHA-256, direttamente nel Suo browser e lo trasmette a Google insieme alla conversione. Se il numero non può essere convertito con certezza nel formato internazionale, non viene trasmesso. Il Suo nome non viene trasmesso e questi moduli non raccolgono l'indirizzo e-mail. Le conversioni avanzate non aggiungono nuovi cookie.
Condizioni: il numero di telefono viene trasmesso solo se ha accettato la categoria «Marketing» il 15 ottobre 2026 o successivamente; a partire da tale data, la presente Politica e la descrizione della categoria «Marketing» nel banner dei cookie menzionano la trasmissione del numero di telefono. I consensi per il «Marketing» prestati prima del 15 ottobre 2026 non coprono tale trasmissione: in tal caso il numero di telefono non viene trasmesso e il banner non viene mostrato nuovamente per questa modifica (sezione 6.7). Inoltre, tramite Google Consent Mode, il segnale ad_user_data assume il valore granted solo se ha accettato la categoria «Marketing».
Ruolo di Google: per le conversioni avanzate, Google Ireland Limited agisce in qualità di responsabile del trattamento per conto di WHITEDECOR SRL (art. 28 GDPR), in conformità con i Google Ads Data Processing Terms: business.safety.google/adsprocessorterms. I dati possono essere trasferiti a Google LLC, negli Stati Uniti (sezione 9).
Conservazione dei valori hash: non conserviamo i valori hash; Google li conserva in conformità con i Google Ads Data Processing Terms. Conserviamo il numero di telefono come parte della Sua richiesta, per i periodi indicati nella sezione 6 dell'Informativa sulla privacy.
Meta Pixel (Facebook e Instagram): utilizziamo Meta Pixel (ID 630698020843724), lo strumento di misurazione fornito da Meta Platforms Ireland Limited, per misurare l'efficacia dei nostri annunci su Facebook e Instagram (conversioni), ottimizzare la pubblicazione di tali annunci e creare pubblici per la pubblicità (remarketing). Meta Pixel viene caricato solo dopo che Lei ha accettato la categoria «Marketing» — tramite «Accetta tutto» o tramite l'interruttore «Marketing» nel pannello «Impostazioni cookie» (sezioni 6.2 e 6.6). Fino ad allora, il sito non carica lo script di Meta e non invia alcuna richiesta ai server di Meta (connect.facebook.net, www.facebook.com).
Eventi trasmessi: il sito trasmette a Meta esclusivamente i seguenti eventi:
• PageView — visualizzazione di una pagina;
• Lead — invio andato a buon fine di un modulo: di contatto o di consulenza (nello showroom oppure online), richiesta B2B, calcolatori di prezzo per le cucine e per l'arredamento completo (Mobilare completă), richiesta di essere richiamati, modulo di una promozione, consulenza su un prodotto, moduli nelle finestre pop-up e pagina con modulo dedicata alle campagne pubblicitarie;
• CompleteRegistration — richiesta di un designer di diventare partner;
• Subscribe — iscrizione alla newsletter dalla finestra pop-up;
• Contact — clic sul numero di telefono, sull'indirizzo e-mail o su WhatsApp;
• FindLocation — apertura della mappa dello showroom o clic sul link di Google Maps.
Insieme agli eventi trasmettiamo solo il tipo di modulo o di canale di contatto e, per i calcolatori di prezzo, l'importo stimato del calcolo e la valuta — mai i valori che Lei inserisce nei campi.
Cosa riceve automaticamente Meta: con ciascun evento, Meta riceve l'indirizzo della pagina, la pagina di provenienza (referrer), l'indirizzo IP, i dati sul browser (user agent) e gli identificatori contenuti nei cookie _fbp e _fbc (sezione 5.3). Se nello stesso browser ha effettuato l'accesso al Suo account Facebook o Instagram oppure sono presenti cookie di Meta sul dominio facebook.com, Meta può associare l'evento al Suo account o a tali cookie.
Cosa non trasmettiamo: la configurazione automatica del pixel è disattivata, pertanto Meta Pixel non raccoglie autonomamente i clic sui pulsanti e i metadati delle pagine. Non trasmettiamo a Meta il contenuto dei moduli (nome, telefono, e-mail, messaggio) — né in chiaro né sotto forma di valori hash — e non utilizziamo la funzione di corrispondenza avanzata («advanced matching»).
Ruolo di Meta: per la raccolta dei dati tramite Meta Pixel su tandemcasa.ro e la loro trasmissione a Meta, WHITEDECOR SRL e Meta Platforms Ireland Limited sono contitolari del trattamento (art. 26 GDPR; sentenza della CGUE nella causa C-40/17, Fashion ID), in conformità con il documento di Meta «Controller Addendum» (link nella sezione 8.2). Meta effettua i trattamenti successivi in qualità di titolare autonomo del trattamento, anche per finalità proprie (pubblicazione di annunci, miglioramento dei propri prodotti), in conformità con la propria Informativa sulla privacy. Per quanto riguarda il trattamento congiunto, può esercitare i Suoi diritti sia nei confronti di WHITEDECOR SRL sia nei confronti di Meta; per quanto riguarda i trattamenti successivi — nei confronti di Meta.
Conservazione dei dati: non conserviamo i dati trasmessi tramite Meta Pixel; Meta li conserva in conformità con la propria politica. Le durate dei cookie sono indicate nella sezione 5.3.
Microsoft Advertising: solo se ha accettato sia la categoria «Marketing» sia la categoria «Registrazioni delle sessioni (Microsoft Clarity)», Microsoft Clarity può leggere i cookie di Microsoft Advertising (se presenti) e può trasmettere dati a Microsoft Advertising, il servizio pubblicitario di Microsoft. Senza il consenso per il «Marketing», trasmettiamo a Clarity il segnale ad_Storage = denied e, secondo la documentazione di Microsoft, Clarity non condivide dati con Microsoft Advertising; senza il consenso per la registrazione delle sessioni, Clarity non viene caricato affatto. Tenga presente che, una volta caricato, Clarity sincronizza l'identificatore Microsoft MUID tramite i domini clarity.ms e bing.com (sezione 5.5) e che Microsoft può utilizzare i dati ricevuti tramite Clarity anche per le finalità proprie descritte nella sezione 4.5 (dettagli anche nella sezione 5.3).
Base giuridica: consenso dell'utente — art. 6(1)(a) GDPR + art. 4(5) Legge n. 506/2004. Si attivano solo dopo il consenso espresso nel banner dei cookie per la categoria «Marketing»; per Meta Pixel è valido solo il consenso prestato il 14 ottobre 2026 o successivamente (sezione 6.6), mentre per la trasmissione del numero di telefono tramite le conversioni avanzate di Google Ads è valido solo il consenso prestato il 15 ottobre 2026 o successivamente (sezione 6.7).
Utilizziamo Microsoft Clarity per mappe dei clic (mappe di calore, «heatmap») e registrazioni delle sessioni di navigazione. Ci mostra, ad esempio, dove si fermano i visitatori nei calcolatori di prezzo o nei moduli e quali elementi delle pagine non funzionano bene — per poter migliorare il sito.
Quali dati vengono raccolti: le interazioni con la pagina (clic, scorrimento, movimenti del mouse e tocchi sullo schermo); il contenuto delle pagine, così come Le viene visualizzato; gli indirizzi delle pagine visitate e la pagina di provenienza (referrer); il tipo di dispositivo, il browser, il sistema operativo e le dimensioni dello schermo; la posizione approssimativa, determinata in base all'indirizzo IP (l'indirizzo IP è trattato da Microsoft); l'identificatore utente di Clarity.
Cosa non viene registrato: il contenuto dei campi dei moduli (nome, telefono, e-mail, messaggi ecc.) è sempre nascosto, direttamente nel browser, prima di qualsiasi trasmissione; gli altri dati personali visualizzati nelle pagine sono mascherati. Non trasmettiamo a Clarity nomi, numeri di telefono o indirizzi e-mail.
Le registrazioni non sono anonime: sono associate a un identificatore Clarity e alla posizione approssimativa, per questo le trattiamo come dati personali.
Ruolo di Microsoft: Microsoft Ireland Operations Ltd agisce in qualità di titolare autonomo del trattamento, non di responsabile del trattamento per nostro conto. Microsoft può utilizzare i dati anche per finalità proprie, in conformità con l'Informativa sulla privacy di Microsoft (sezione 8.4), anche per il miglioramento dei propri servizi e per la pubblicità. WHITEDECOR SRL risponde della decisione di utilizzare Clarity su tandemcasa.ro nonché della raccolta e della trasmissione dei dati a Microsoft; dei trattamenti successivi effettuati da Microsoft per finalità proprie risponde Microsoft.
Microsoft Advertising: la trasmissione dei dati da Clarity a Microsoft Advertising avviene solo se ha accettato anche la categoria «Marketing» (sezione 4.4).
Conservazione dei dati in Clarity: registrazioni delle sessioni — 30 giorni; mappe dei clic, dati sui clic, sessioni contrassegnate dal nostro team e un campione casuale di registrazioni, conservato da Microsoft — fino a 9 mesi. Microsoft può continuare a conservare dati in conformità con la propria Informativa sulla privacy.
Base giuridica: consenso dell'utente — art. 6(1)(a) GDPR + art. 4(5) Legge n. 506/2004. Si attiva solo dopo il consenso separato per questa categoria — tramite «Accetta tutto», tramite l'apposito interruttore nel pannello «Impostazioni cookie» o tramite il pulsante «Consento» nella finestra dedicata (sezione 6). Il consenso è valido 9 mesi (sezione 6.5) e può essere revocato in qualsiasi momento (sezione 7.3).
Le tabelle seguenti presentano i cookie concreti installati su tandemcasa.ro. L'elenco può essere aggiornato — la versione corrente è sempre pubblicata su questa pagina.
Nome del cookie
Fornitore
Finalità
Durata
tandem_consent
tandemcasa.ro
Memorizza la Sua scelta generale per le categorie Analisi, Marketing e Funzionali (granted / denied / custom — tutte accettate, tutte rifiutate o scelta personalizzata); la decisione relativa alla registrazione delle sessioni è conservata separatamente, in tandem_consent_rec. Attributi: SameSite=Lax, Secure
12 mesi
tandem_consent_prefs
tandemcasa.ro
Memorizza le Sue opzioni per categoria di cookie (Analisi, Marketing, Funzionali), la data della scelta e un'indicazione relativa alla versione del banner dei cookie in cui ha effettuato la scelta; sulla base di tali dati, il sito verifica se il consenso per il «Marketing» copre Meta Pixel (sezione 6.6) e la trasmissione del numero di telefono tramite le conversioni avanzate di Google Ads (sezione 6.7)
12 mesi
tandem_consent_id
tandemcasa.ro
Identificatore casuale della voce nel nostro registro dei consensi (il registro non contiene l'indirizzo IP); ci consente di dimostrare la scelta effettuata (art. 7(1) GDPR)
12 mesi
tandem_consent_rec
tandemcasa.ro
Memorizza la Sua decisione relativa alla registrazione delle sessioni (Microsoft Clarity) e la relativa data. Il consenso alla registrazione è valido 9 mesi, trascorsi i quali Le chiediamo nuovamente il consenso
12 mesi
Cookie di sessione della piattaforma
tandemcasa.ro
Identificatore di sessione per la navigazione sul sito (il nome varia in base alla piattaforma)
Sessione
Nome del cookie
Fornitore
Finalità
Durata
_ga
Google Analytics 4
Identifica gli utenti unici (con IP anonimizzato). Container: G-SQ89792Z0W
2 anni
_ga_SQ89792Z0W
Google Analytics 4
Mantiene lo stato della sessione per il container GA4 di tandemcasa.ro
2 anni
Nome del cookie
Fornitore
Finalità
Durata
_gcl_au
Google Ads
Conversion linker per l'attribuzione delle conversioni Google Ads
90 giorni
_gcl_aw
Google Ads
Memorizza l'identificatore del clic sugli annunci Google Ads
90 giorni
IDE
Google DoubleClick
Remarketing e misurazione dell'efficacia delle campagne Google Ads
13 mesi
test_cookie
Google DoubleClick
Verifica se il browser dell'utente accetta i cookie
15 minuti
_fbp
Meta Pixel (tandemcasa.ro)
Installato da Meta Pixel sul dominio tandemcasa.ro; distingue i browser ai fini della misurazione e della pubblicazione degli annunci di Meta (Facebook, Instagram)
90 giorni
_fbc
Meta Pixel (tandemcasa.ro)
Memorizza l'identificatore del clic (fbclid), se ha raggiunto il sito tramite un annuncio di Facebook o Instagram
90 giorni
fr
Meta (facebook.com)
Cookie pubblicitario di Meta sul dominio di terze parti facebook.com; può essere letto o installato quando Meta Pixel trasmette eventi, se il browser consente i cookie di terze parti
90 giorni
Meta Pixel: i cookie _fbp e _fbc vengono creati sul dominio tandemcasa.ro solo dopo il Suo consenso per la categoria «Marketing» e vengono cancellati dal sito quando Lei revoca il consenso (sezione 7.4). Il cookie fr appartiene al dominio facebook.com, pertanto non può essere cancellato da tandemcasa.ro — può gestirlo dalle impostazioni di Facebook o del browser (sezioni 7.2 e 7.4). I nomi e le durate sono quelli utilizzati da Meta alla data della presente versione della Politica e possono essere modificati da Meta.
Microsoft Advertising: se ha accettato sia «Marketing» sia «Registrazioni delle sessioni (Microsoft Clarity)», Microsoft Clarity può leggere anche i cookie di Microsoft Advertising (_uetvid, _uetmsclkid) — presenti su tandemcasa.ro solo se creati dal tag di Microsoft Advertising (UET) — e può trasmettere dati a Microsoft Advertising. Senza entrambi i consensi, Clarity non legge questi cookie e, secondo la documentazione di Microsoft, non condivide dati con Microsoft Advertising.
Nome del cookie
Fornitore
Finalità
Durata
_clck
Microsoft Clarity
Identificatore utente di Clarity e preferenze di Clarity; riconosce lo stesso browser nelle visite successive
365 giorni
_clsk
Microsoft Clarity
Collega le pagine visualizzate in un'unica sessione registrata
1 giorno
_cltk (sessionStorage)
Microsoft Clarity
Identificatore della sessione nella scheda aperta del browser. Non è un cookie, ma una voce nella memoria di sessione del browser (sessionStorage)
Fino alla chiusura della scheda
Questi elementi vengono creati solo dopo il consenso per la categoria «Registrazioni delle sessioni (Microsoft Clarity)» e vengono cancellati dal sito quando Lei revoca il consenso (sezione 7.3).
Nome del cookie
Fornitore
Finalità
Durata
CLID
Microsoft (www.clarity.ms)
Memorizza il momento in cui Clarity ha visto per la prima volta questo browser, su qualsiasi sito che utilizza Clarity
1 anno
MUID
Microsoft (clarity.ms, bing.com)
Identifica il browser sui siti Microsoft; utilizzato da Microsoft per pubblicità, analisi e operazioni
circa 13 mesi
MR
Microsoft (c.bing.com)
Indica se l'identificatore MUID deve essere aggiornato
7 giorni
SM
Microsoft (c.clarity.ms)
Sincronizza l'identificatore MUID tra i domini Microsoft
Sessione
ANONCHK
Microsoft (c.clarity.ms)
Indicatore tecnico utilizzato per la sincronizzazione dell'identificatore MUID
10 minuti
SRM_B
Microsoft (c.bing.com)
Cookie di Microsoft (Bing) installato durante la sincronizzazione degli identificatori; la sua finalità non è descritta nella documentazione di Clarity — si veda l'Informativa sulla privacy di Microsoft
circa 13 mesi
Questi cookie sono installati da Microsoft sui propri domini quando Microsoft Clarity viene caricato — quindi solo dopo il Suo consenso alla registrazione delle sessioni. I nomi e le durate sono quelli utilizzati da Microsoft alla data della presente versione della Politica e possono essere modificati da Microsoft.
Importante: essendo installati su domini Microsoft, questi cookie non possono essere cancellati da tandemcasa.ro, nemmeno quando Lei revoca il consenso. Dopo la revoca del consenso, il nostro sito non carica più Microsoft Clarity e non invia più richieste a questi domini. Può cancellarli o bloccarli personalmente:
• dalle impostazioni del browser — cancelli i cookie e i dati dei siti clarity.ms e bing.com (istruzioni nella sezione 7.2);
• informazioni sul modo in cui Microsoft utilizza questi dati e sulle Sue opzioni: privacy.microsoft.com/privacystatement;
• impostazioni di Microsoft per gli annunci personalizzati (richiedono l'accesso all'account Microsoft): account.microsoft.com/privacy/ad-settings.
L'elenco dei cookie dei fornitori terzi può variare in base alla configurazione delle piattaforme. Per l'elenco aggiornato, consulti le politiche dei fornitori (link nella sezione 8).
tandemcasa.ro utilizza un meccanismo di consenso conforme al GDPR e alla Legge n. 506/2004, basato su Google Consent Mode v2 (per i servizi Google) e sull'interfaccia di consenso di Microsoft Clarity (per la registrazione delle sessioni).
Alla prima visita, tutti i cookie non essenziali (funzionali, analitici, di marketing e quelli per la registrazione delle sessioni) sono disattivati. Solo i cookie strettamente necessari vengono caricati automaticamente. Tecnicamente, questo comportamento è implementato tramite Google Consent Mode v2, con i seguenti valori predefiniti:
• ad_storage = denied;
• ad_user_data = denied;
• ad_personalization = denied;
• analytics_storage = denied;
• functionality_storage = granted (necessario per il funzionamento del sito);
• security_storage = granted (necessario per la sicurezza).
Microsoft Clarity non viene caricato affatto alla prima visita: nessuno script di Clarity e nessuna richiesta ai server di Microsoft (clarity.ms, bing.com) finché Lei non presta il consenso per la categoria «Registrazioni delle sessioni (Microsoft Clarity)». Dopo tale consenso, trasmettiamo a Clarity il segnale di consenso a ogni caricamento di pagina e dopo ogni modifica delle preferenze:
• analytics_Storage = granted (consenso alla registrazione delle sessioni);
• ad_Storage = granted solo se ha accettato anche la categoria «Marketing»; altrimenti ad_Storage = denied e, secondo la documentazione di Microsoft, Clarity non condivide dati con Microsoft Advertising.
Meta Pixel non viene caricato alla prima visita: nessuno script di Meta e nessuna richiesta ai server di Meta (connect.facebook.net, www.facebook.com) finché Lei non presta il consenso per la categoria «Marketing». Per Meta Pixel è valido solo un consenso per il «Marketing» prestato il 14 ottobre 2026 o successivamente (sezione 6.6).
Alla prima visita, il banner dei cookie Le offre tre pulsanti, visualizzati con la stessa evidenza:
• «Accetta tutto» — vengono accettate tutte le categorie: strettamente necessari + funzionali + analisi + marketing + registrazioni delle sessioni (Microsoft Clarity);
• «Rifiuta tutto» — vengono accettati solo i cookie strettamente necessari; tutte le altre categorie restano disattivate;
• «Impostazioni» — apre il pannello «Impostazioni cookie», nel quale può scegliere ciascuna categoria singolarmente.
Nel pannello «Impostazioni cookie», i cookie strettamente necessari sono contrassegnati come «Sempre attivi», mentre ciascuna delle altre categorie ha un proprio interruttore: «Analisi», «Marketing», «Funzionali» e «Registrazioni delle sessioni (Microsoft Clarity)». Confermi la scelta con «Salva le scelte» oppure utilizzi «Accetta tutto» / «Rifiuta tutto» direttamente dal pannello.
L'interruttore «Registrazioni delle sessioni (Microsoft Clarity)» non è mai attivato in anticipo: resta disattivato finché Lei non lo attiva, non preme «Accetta tutto» o non sceglie «Consento» nella finestra descritta nella sezione 6.4. Il semplice salvataggio del pannello, senza attivare questo interruttore, non costituisce consenso.
Le Sue scelte sono memorizzate in cookie strettamente necessari (tandem_consent, tandem_consent_prefs, tandem_consent_rec — sezione 5.1) e si applicano per 12 mesi o fino alla modifica delle preferenze (si veda la sezione 7). Il consenso alla registrazione delle sessioni è valido 9 mesi (si veda la sezione 6.5).
Il consenso rispetta i requisiti del GDPR (art. 7):
• è libero — non subordiniamo l'accesso al sito all'accettazione dei cookie non essenziali;
• è informato — il banner offre un link diretto alla presente Politica;
• è inequivocabile — espresso mediante un'azione positiva chiara (la pressione di un pulsante);
• è specifico — la registrazione delle sessioni (Microsoft Clarity) ha un proprio consenso, che non deriva dal consenso prestato per altre categorie;
• può essere revocato in qualsiasi momento, con la stessa facilità con cui è stato prestato (si veda la sezione 7).
Ai visitatori che, prima dell'introduzione della categoria «Registrazioni delle sessioni (Microsoft Clarity)», hanno accettato almeno una categoria di cookie non essenziali, non mostriamo nuovamente l'intero banner. Li interpelliamo separatamente, tramite una piccola finestra dedicata solo a Microsoft Clarity, con un link alla presente Politica e con due pulsanti di pari evidenza:
• «Consento» — attiva la registrazione delle sessioni;
• «Non consento» — la registrazione delle sessioni resta disattivata.
La risposta riguarda solo la registrazione delle sessioni: le Sue scelte precedenti per «Analisi», «Marketing» e «Funzionali» restano invariate. Fino alla Sua risposta, Microsoft Clarity non viene caricato. Se in precedenza ha accettato la categoria «Marketing», dopo «Consento» Clarity può trasmettere dati anche a Microsoft Advertising (sezione 4.4); se non lo desidera, disattivi la categoria «Marketing» dal pannello «Impostazioni cookie». Se in precedenza ha rifiutato tutti i cookie non essenziali («Rifiuta tutto»), non Le poniamo nuovamente la domanda: la registrazione delle sessioni resta disattivata e può attivarla in qualsiasi momento dal pannello «Impostazioni cookie».
Microsoft considera valido un consenso per Clarity per un massimo di 9 mesi. Per questo motivo, 9 mesi dopo che ha prestato il consenso alla registrazione delle sessioni, Le chiediamo nuovamente il consenso, tramite la stessa finestra («Consento» / «Non consento»). La registrazione prosegue solo se Lei conferma nuovamente il consenso. Le altre scelte relative ai cookie restano valide 12 mesi.
A partire dal 14 ottobre 2026, la descrizione della categoria «Marketing» nel banner dei cookie menziona Meta Pixel (Facebook e Instagram). Un consenso per il «Marketing» prestato prima di tale data non copre Meta Pixel, poiché la descrizione della categoria in vigore a quel momento non menzionava Meta. Meta Pixel viene caricato solo sulla base di un consenso per il «Marketing» prestato il 14 ottobre 2026 o successivamente.
Se ha consentito la categoria «Marketing» prima del 14 ottobre 2026, Le mostriamo nuovamente il banner dei cookie. Nel pannello «Impostazioni cookie», l'interruttore «Marketing» resta disattivato finché Lei non lo attiva o non preme «Accetta tutto», poiché un'opzione preselezionata non costituisce consenso. Fino alla Sua nuova scelta, Meta Pixel non viene caricato.
Se ha rifiutato la categoria «Marketing», non Le poniamo nuovamente la domanda: la Sua scelta resta invariata e Meta Pixel non viene caricato. Può attivare in qualsiasi momento la categoria «Marketing» dal pannello «Impostazioni cookie» (sezione 7.1).
A partire dal 15 ottobre 2026, la descrizione della categoria «Marketing» nel banner dei cookie precisa che, per le richieste inviate dai calcolatori, Google Ads riceve anche il numero di telefono in forma trasformata irreversibilmente (hash). Il numero di telefono viene trasmesso tramite le conversioni avanzate di Google Ads (sezione 4.4) solo sulla base di un consenso per il «Marketing» prestato il 15 ottobre 2026 o successivamente. Il sito riconosce tali consensi in base all'indicazione relativa alla versione del banner, memorizzata nel cookie tandem_consent_prefs (sezione 5.1). Tramite Google Consent Mode, il segnale ad_user_data assume il valore granted solo se ha accettato la categoria «Marketing»; altrimenti resta denied (sezione 6.1).
Un consenso per il «Marketing» prestato prima del 15 ottobre 2026 non copre la trasmissione del numero di telefono, poiché la descrizione della categoria in vigore a quel momento non la menzionava. Se ha prestato il consenso prima di tale data, il numero di telefono non viene trasmesso e il Suo consenso resta valido per i servizi che copriva. Per questa modifica non Le mostriamo nuovamente il banner dei cookie: le conversioni avanzate non costituiscono un nuovo servizio né un nuovo destinatario, bensì dati aggiuntivi per la stessa misurazione delle conversioni di Google Ads.
Può modificare le Sue preferenze sui cookie in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della modifica.
Il modo più semplice: prema l'icona dei cookie nell'angolo in basso a sinistra dello schermo (il pulsante «Impostazioni cookie»). Si apre il pannello «Impostazioni cookie», nel quale può attivare o disattivare ciascuna categoria e confermare con «Salva le scelte» (oppure utilizzare «Accetta tutto» / «Rifiuta tutto»). La nuova scelta sostituisce immediatamente la preferenza precedente.
In alternativa, può scriverci all'indirizzo [email protected] per ricevere assistenza nell'esercizio dei Suoi diritti.
Può inoltre bloccare o cancellare i cookie direttamente dalle impostazioni del browser. Istruzioni ufficiali:
• Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647;
• Mozilla Firefox: support.mozilla.org/ro/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer;
• Safari: support.apple.com/ro-ro/guide/safari/sfri11471;
• Microsoft Edge: support.microsoft.com/microsoft-edge.
Per i cookie di Microsoft sui domini clarity.ms e bing.com (sezione 5.5) e per i cookie di Meta sul dominio facebook.com (sezione 5.3), cerchi questi domini nell'elenco dei siti che memorizzano dati nel browser e cancelli i relativi dati.
Attenzione: il blocco dei cookie strettamente necessari può compromettere il corretto funzionamento del sito — ad esempio, la memorizzazione del Suo consenso.
Può revocare in qualsiasi momento il consenso per Microsoft Clarity, con la stessa facilità con cui lo ha prestato:
1. prema l'icona dei cookie nell'angolo in basso a sinistra dello schermo (il pulsante «Impostazioni cookie»);
2. nel pannello «Impostazioni cookie», disattivi l'interruttore «Registrazioni delle sessioni (Microsoft Clarity)» e prema «Salva le scelte» — oppure prema «Rifiuta tutto», se desidera revocare tutti i consensi;
3. la pagina si ricarica automaticamente. Da quel momento la registrazione si interrompe, Microsoft Clarity non viene più caricato su tandemcasa.ro e i cookie Clarity sul nostro dominio (_clck, _clsk) e l'identificatore _cltk nel sessionStorage vengono cancellati.
I cookie installati da Microsoft sui propri domini (clarity.ms, bing.com) non possono essere cancellati dal nostro sito — può cancellarli dal browser (sezioni 5.5 e 7.2). La revoca del consenso non pregiudica la liceità delle registrazioni effettuate prima della revoca; queste sono conservate per i periodi indicati nella sezione 4.5.
Può revocare in qualsiasi momento il consenso per Meta Pixel, con la stessa facilità con cui lo ha prestato:
1. prema l'icona dei cookie nell'angolo in basso a sinistra dello schermo (il pulsante «Impostazioni cookie»);
2. nel pannello «Impostazioni cookie», disattivi l'interruttore «Marketing» e prema «Salva le scelte» — oppure prema «Rifiuta tutto», se desidera revocare tutti i consensi;
3. Meta Pixel si interrompe immediatamente e non trasmette più eventi, nemmeno nella pagina già aperta, e i cookie _fbp e _fbc sul dominio tandemcasa.ro vengono cancellati.
Disattivando la categoria «Marketing», si disattivano anche gli altri servizi di questa categoria (sezione 4.4). I cookie di Meta sul dominio facebook.com (ad esempio, fr) non possono essere cancellati dal nostro sito — può gestirli dalle impostazioni del Suo account Facebook o dalle impostazioni del browser (sezione 7.2). La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca; Meta conserva i dati che le sono già stati trasmessi in conformità con la propria politica (sezione 8.2).
Può revocare in qualsiasi momento il consenso alla trasmissione del numero di telefono tramite le conversioni avanzate di Google Ads, con la stessa facilità con cui lo ha prestato:
1. prema l'icona dei cookie nell'angolo in basso a sinistra dello schermo (il pulsante «Impostazioni cookie»);
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Versione: 2.4
Data di pubblicazione: 15 ottobre 2026
Data di entrata in vigore: 15 ottobre 2026
Versione precedente: 2.3 (14 ottobre 2026) — disponibile su richiesta
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