Благодарим вас за интерес к нашей компании и нашей продукции. Вступая в любые отношения с нами, вы доверяете нам свою информацию. Цель настоящей Политики конфиденциальности — объяснить вам, какие данные мы обрабатываем, почему мы их обрабатываем и что мы с ними делаем. Мы серьёзно относимся к конфиденциальности и никогда не продаём списки или адреса электронной почты. Полностью осознавая, что персональная информация принадлежит вам, мы делаем всё возможное, чтобы хранить её в безопасности и обрабатывать с осторожностью. Мы не передаём информацию третьим лицам без вашего уведомления. Эта информация важна. Надеемся, что вы внимательно с ней ознакомитесь.
Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на приложения и сайты третьих лиц, на которые вы можете попасть, переходя по ссылкам с нашего сайта. Это находится вне нашего контроля. Мы рекомендуем вам изучить Политику конфиденциальности любого сайта и/или приложения, прежде чем предоставлять персональные данные.
WHITEDECOR SRL, румынское юридическое лицо, с местонахождением в Бухаресте, Bd Ghencea, nr 154A, parter, sector 6, зарегистрированное в Торговом реестре под номером J40/15494/2015, фискальный код RO34773469, в лице CORNELIU SAU в качестве Администратора, несёт ответственность за обработку ваших персональных данных, которые оно собирает непосредственно от вас или из иных источников. Согласно законодательству, наша компания является оператором персональных данных. Для того чтобы ваши данные обрабатывались безопасно, мы приложили все усилия для внедрения разумных мер по защите вашей персональной информации.
Согласно законодательству, вы, физическое лицо — получатель наших услуг или лицо, находящееся в любых отношениях с нами, являетесь «субъектом данных», то есть идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом. Чтобы быть полностью прозрачными в отношении обработки данных и позволить вам легко в любой момент осуществлять свои права, мы внедрили меры для облегчения взаимодействия между нами, оператором данных, и вами, субъектом данных.
Защита вашей персональной информации очень важна для нас. Поэтому мы взяли на себя обязательство соблюдать следующие принципы:
Мы обрабатываем ваши данные законно и добросовестно. Мы всегда прозрачны в отношении используемой нами информации, и вы получаете надлежащее уведомление.
В рамках закона мы предоставляем вам возможность просматривать, изменять, удалять персональные данные, которыми вы поделились с нами, а также осуществлять иные ваши права.
Мы используем данные только в целях, описанных в момент сбора, или в новых целях, совместимых с первоначальными. Во всех случаях наши цели соответствуют законодательству. Мы принимаем разумные меры для обеспечения того, чтобы персональные данные были точными, полными и актуальными.
Мы внедрили разумные меры безопасности и шифрования, чтобы максимально защитить вашу информацию. Тем не менее помните, что ни один веб-сайт, ни одно приложение и ни одно интернет-соединение не являются полностью безопасными.
Мы можем изменить настоящую Политику конфиденциальности в любой момент. Все обновления и изменения настоящей Политики вступают в силу сразу после уведомления, которое мы осуществим путём размещения на сайте и/или уведомления по электронной почте.
Если у вас есть вопросы или сомнения относительно обработки ваших данных, или вы хотите осуществить свои законные права в отношении данных, которыми мы располагаем, либо если у вас есть опасения по поводу того, как мы решаем любые вопросы конфиденциальности, вы можете написать нам по адресу электронной почты: [email protected]
Вы можете пользоваться Платформой, не раскрывая персональные данные. Тем не менее, если вы хотите воспользоваться нашими Услугами, вам будет предложено предоставить ваши данные в контактной форме. Запрашиваемые данные могут включать: полное имя, номер телефона, адрес электронной почты, домашний адрес и/или адрес доставки. Возможно, мы собираем данные с помощью файлов cookie или иных подобных технологий, таких как IP-адрес, интернет-браузер, объявления, по которым вы нажали, местоположение, веб-страницы, которые вы посещаете на нашем сайте.
Настоящей политикой конфиденциальности сайт www.tandemcasa.ro соблюдает правовые положения о защите персональных данных и применяет технические и организационные меры по защите всех операций, прямо или косвенно связанных с персональными данными, которые предотвращают несанкционированную или незаконную обработку, а также случайную или незаконную потерю либо уничтожение. В целях ответа на обращения и сообщения лиц, посещающих сайт www.tandemcasa.ro, мы собираем персональные данные клиентов, а именно фамилию, имя, номер телефона и адрес электронной почты, в соответствии с положениями Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета Европы от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных. На сайте www.tandemcasa.ro обрабатываются следующие персональные данные: имя, ваш номер телефона и адрес электронной почты — для связи с клиентами, в целях ответа на обращения и сообщения, полученные через контактную форму, или для обработки полученных запросов. Все эти данные будут храниться в течение срока ведения финансово-бухгалтерского и налогового учёта, установленного соответствующим законодательством, но не более 5 лет. Сайт www.tandemcasa.ro не обрабатывает персональные данные для автоматизированной обработки, а также для создания профилей. Посредством этого сайта никогда не принимаются автоматические решения в отношении клиентов, которые его посещают. Используются технические средства для хранения данных в условиях безопасности. Данные не обрабатываются во вторичных целях, несовместимых с целями, для которых они собираются. Сайт www.tandemcasa.ro строго соблюдает и обеспечивает конфиденциальность обрабатываемых данных. Он раскрывает данные только для реализации интересов клиента или для исполнения юридических обязанностей. Конфиденциальность является для www.tandemcasa.ro важнейшей ценностью.
www.tandemcasa.ro может передавать Данные путём раскрытия или предоставления прав удалённого доступа, только посредством защищённых приложений, третьим лицам, таким как аффилированные организации и другие наши коммерческие партнёры, действующие в качестве уполномоченных лиц, обрабатывающих персональные данные для нас и от нашего имени (например, хранение Данных на серверах типа «cloud», юридические и финансовые консультанты, поставщики технических услуг или поставщики услуг по сопровождению отправки), с которыми мы заключили необходимые договорные соглашения в соответствии с нормами ЕС и национальными нормами. Кроме того, мы можем раскрывать ваши данные деловым партнёрам в результате совместных усилий по предоставлению продукта или услуги. Мы будем передавать Данные третьим лицам исключительно в той мере, в какой это необходимо для достижения применимых Целей Обработки, для которых ваши данные собираются и обрабатываются. Персональные данные, собранные и обрабатываемые в Целях Обработки, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, хранятся на серверах, расположенных на территории Европейского союза, а именно в Румынии.
Персональные данные, собранные и используемые для оказания Услуг и предоставления Продукции со стороны www.tandemcasa.ro, будут храниться в течение 2 лет с момента прекращения договорных отношений или любого иного более длительного срока, установленного законом, регламентами или применимыми нормами об обязанностях по хранению бухгалтерских документов либо требованиями государственных органов.
Сразу после окончания применимого срока хранения данные будут:
· удалены или уничтожены; или
· анонимизированы; или
· перенесены в архив (за исключением случаев, когда это запрещено законом или применимым регламентом о хранении записей).
Персональные данные, собранные и используемые для создания вашего Аккаунта, будут удалены немедленно в случае закрытия вами аккаунта.
В рамках администрирования Платформы мы приняли технические и организационные меры для обеспечения уровня безопасности, соответствующего рискам, которые несёт обработка Данных, в частности при ненадлежащем использовании, случайном уничтожении, незаконном или несанкционированном доступе, потере, изменении, разглашении, умышленном или случайном манипулировании, доступе третьих лиц, удалении и изменении. С этой целью мы разработали и внедрили политики безопасности данных и иные практики конфиденциальности. Кроме того, наши процедуры безопасности постоянно пересматриваются с учётом новых технологических разработок. Для получения дополнительной информации о наших практиках безопасности просим вас заполнить контактную форму в разделе «Контакты» сайта. Вы будете уведомлены о нарушении безопасности данных в течение разумного срока после обнаружения такого нарушения, за исключением случаев, когда уполномоченный государственный орган определит, что уведомление воспрепятствует уголовному расследованию или нанесёт ущерб национальной безопасности. В этом случае уведомление будет отложено в соответствии с указаниями такого органа. Мы оперативно ответим на ваши вопросы, касающиеся такого нарушения безопасности данных.
С вашего согласия мы можем обрабатывать персональные данные, такие как фамилия, имя и адрес электронной почты, в маркетинговых целях, а именно для сообщения вам о новейших предложениях, новостях или рекламных материалах. Для проведения исследований рынка мы запросим у вас новое согласие. Правовым основанием такой обработки персональных данных является ваше согласие. Вы можете в любой момент отозвать данное вами согласие на обработку данных в маркетинговых целях или для проведения исследований рынка простым сообщением на адрес электронной почты [email protected], не затрагивая законность обработки, осуществлённой на основании согласия до его отзыва. Персональные данные, обрабатываемые в маркетинговых целях или для проведения исследований рынка, не будут передаваться другим лицам или в третью страну и будут обрабатываться до отзыва вашего согласия. Не существует автоматизированного процесса принятия решений по обработке данных, включая создание профилей.
Согласно Регламенту (ЕС) 2016/679, клиенты сайта www.tandemcasa.ro пользуются правом доступа и правом вмешательства в отношении предоставленных персональных данных. В этой связи клиенты сайта имеют право получить от сайта подтверждение того, обрабатываются ли касающиеся их персональные данные, и, в случае положительного ответа, они имеют доступ к соответствующим данным, а также к следующей информации:
· цели обработки;
· категории соответствующих персональных данных;
· получатели или категории получателей, которым персональные данные были или будут раскрыты;
· где это возможно, срок, в течение которого предполагается хранить персональные данные, или, если это невозможно, критерии, используемые для определения такого срока.
Ваши права:
· Право на отзыв согласия
· Право быть информированным об обработке ваших данных
· Право доступа к данным
· Право исправлять неточные или неполные данные
· Право на удаление («право быть забытым»)
· Право на ограничение обработки
· Право передавать данные, которые мы храним о вас, другому оператору
· Право возражать против обработки данных
· Право не быть объектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке, включая создание профилей
· Право обращаться в суд
· Право на подачу жалобы в надзорный орган
Для подачи обращения клиент предоставит запрашиваемые данные и информацию в онлайн-форме сообщения или по телефону; отказ в предоставлении запрашиваемой информации препятствует продавцу зарегистрировать обращение и ответить на него. Владелец, а также оператор настоящего веб-сайта не несут ответственности за ошибки клиентов при вводе этих данных или за возможные ложные данные, предоставленные ими. Клиент обязан предоставлять корректные и соответствующие действительности данные, неся полную ответственность за недостоверность информации, переданной продавцу. Мы рекомендуем всем пользователям настоящего веб-сайта принимать все меры предосторожности при предоставлении персональных данных онлайн и периодически проверять состояние и точность этих данных. Пользователи несут прямую ответственность за то, как они защищают свои данные для входа, учитывая, что они могут понести последствия несанкционированного использования. По запросу компания, которой принадлежит посещаемый сайт, может предоставить копию персональных данных, являющихся объектом обработки, если это запрошено одним из клиентов/потенциальных клиентов. За любые иные запрашиваемые копии будет взиматься разумная плата, основанная на административных расходах; в случае если запрос подаётся в электронном формате и за исключением случаев, когда вы запрашиваете материальный формат, информация будет предоставлена в широко используемом электронном формате (word, pdf и т. д.).
Кроме того, клиенты имеют право на исправление, изменение и обновление обрабатываемых данных. Они имеют право получить от компании, которой принадлежит сайт, без необоснованных задержек исправление касающихся их неточных персональных данных. С учётом целей, в которых обрабатывались данные, они имеют право добиться дополнения неполных персональных данных, в том числе путём предоставления дополнительного заявления. Они имеют право добиться от сайта удаления касающихся их персональных данных без необоснованных задержек, а сайт обязан удалить персональные данные без необоснованных задержек при наличии одной из следующих причин:
· персональные данные более не являются необходимыми для достижения целей, для которых они были собраны или обработаны;
· отзывается согласие, на основании которого осуществляется обработка, и не существует иного правового основания для обработки;
· имеется возражение против обработки и не существует преобладающих законных оснований для обработки;
· персональные данные обрабатывались незаконно;
· персональные данные должны быть удалены для соблюдения юридической обязанности, лежащей на нас в силу права Европейского союза или законов Румынии;
В случае если данные клиента будут переданы курьерским компаниям или другим партнёрам, а он потребует их удаления, сайт обязан принять все разумные меры для информирования партнёров, обрабатывающих данные, о том, что было запрошено удаление любых ссылок на соответствующие данные либо любых копий или воспроизведений этих персональных данных.
Данные не будут удалены, если:
· обработка необходима для соблюдения юридической обязанности, предусматривающей обработку в силу права Союза или законов Румынии, либо для выполнения задачи, осуществляемой в общественных интересах;
· по причинам общественного интереса в области общественного здравоохранения;
· обработка необходима для установления, осуществления или защиты права в суде.
Клиенты сайта имеют право добиться ограничения обработки, если применяется один из следующих случаев:
· оспаривается точность данных — на срок, который позволяет нам проверить точность обрабатываемых данных;
· обработка является незаконной, а клиент возражает против удаления персональных данных, требуя взамен ограничения их использования
· сайт более не нуждается в персональных данных для целей обработки, но клиент запрашивает их для установления, осуществления или защиты права в суде.
В случае если обработка данных была ограничена в вышеуказанных случаях, такие персональные данные могут, за исключением хранения, обрабатываться только с согласия клиента, либо для установления, осуществления или защиты права в суде, либо для защиты прав другого физического или юридического лица, либо по причинам важного общественного интереса Европейского союза или Румынского государства.
В случае если было получено ограничение обработки персональных данных, они будут проинформированы сайтом до снятия ограничения обработки. Клиенты имеют право получить касающиеся их персональные данные, которые они предоставили, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате. Они имеют право передавать эти данные другому оператору без препятствий со стороны сайта, напрямую от сайта другому оператору, там, где это технически осуществимо. Осуществление вышеупомянутого права не затрагивает ваше право на удаление данных. Любой клиент также имеет право возражать, бесплатно и без какого-либо обоснования, против обработки своих персональных данных в целях прямого маркетинга.
Для осуществления всех вышеупомянутых прав вы можете в любой момент обратиться с письменным заявлением по нашему адресу: București, Bd. Ghencea 154A, Danielli Design. Также за вами признаётся право обращаться в суд. Заполняя данные в форме отправки сообщения и/или запроса предложения, вы прямо заявляете и принимаете, что ваши персональные данные будут включены в базу данных www.tandemcasa.ro, и даёте явное и недвусмысленное согласие на то, чтобы все эти персональные данные хранились, использовались и обрабатывались в целях ответа на отправленные сообщения или обращения. Персональная информация может быть предоставлена также Генеральной прокуратуре, Полиции, судебным инстанциям и другим уполномоченным органам государства на основании и в пределах правовых положений и вследствие прямо сформулированных запросов. Вы пользуетесь правом доступа, вмешательства, исправления и переноса в отношении данных, которые вы нам предоставляете, можете ограничить осуществляемую нами обработку и даже потребовать удаления данных. Отмечаем, что вмешательство в данные, которые вы нам предоставили, может по своему характеру воспрепятствовать исполнению договора, заключённого между вами и нами. В этом случае мы будем освобождены от ответственности. Если вы недовольны, вы имеете возможность обратиться и подать жалобу против нас в Национальный орган по надзору за обработкой персональных данных, а также в компетентные судебные инстанции.
Просим вас учесть, что:
· Если вы хотите осуществить свои права, вы можете сделать это, направив письменное, подписанное и датированное заявление на адрес электронной почты [email protected]
· Перечисленные выше права не являются абсолютными. Существуют исключения, поэтому каждое полученное заявление будет проанализировано, чтобы мы решили, обосновано оно или нет. В той мере, в какой заявление обосновано, мы окажем вам содействие в осуществлении прав. Если заявление необоснованно, мы его отклоним, однако проинформируем вас о причинах отказа и о правах подать жалобу в надзорный орган и обратиться в суд.
· Мы постараемся ответить на обращение в течение 30 дней. Тем не менее срок может быть продлён в зависимости от различных аспектов, таких как сложность заявления, большое количество полученных заявлений или невозможность идентифицировать вас в полезный срок.
· Если, несмотря на все наши усилия, нам не удаётся вас идентифицировать, а вы не предоставляете нам дополнительную информацию для вашей идентификации, мы не обязаны давать ход обращению.
Если у вас есть вопросы или сомнения относительно обработки вашей информации, или вы хотите осуществить свои законные права, либо у вас есть любые иные опасения относительно конфиденциальности, вы можете написать нам по адресу электронной почты: [email protected].